Esta iniciativa es parte del Plan bonaerense de Prevención y Acción frente al Dengue que, en esta fase tiene por objetivo descomprimir las salas de espera y facilitar el acceso a la consulta. Para implementarla, la Provincia conformó un equipo de 210 médicos de hospitales provinciales que atenderán de lunes a viernes de 8 a 20, a personas con síntomas de dengue, sin signos de gravedad.

El teleoperador evaluará la derivación a un telemédico que realizará la atención (incluyendo derivación para estudios de laboratorio). Este último interviene sólo en primeras consultas, en caso de sospecha de dengue sin signos de alarma. Se pretende que las consultas de seguimiento sean presenciales en hospitales o centros de atención primaria para una valoración clínica integral, especialmente durante el periodo de mayor riesgo de complicaciones.

Además, desde ese portal se podrá acceder a certificados médicos, órdenes de laboratorio, indicaciones de cuidado y a realizar derivaciones a hospitales.

Para acceder a la consulta virtual, el interesado deberá ingresar a www.ms.gba.gov.ar/sitios/misalud, luego clickear en el botón Mi Salud Digital Bonaerense y registrarse. Una vez dentro de la sesión, el usuario podrá realizar una primera consulta de síntomas a través del ChatBox, y en el caso de responder a los criterios de alarma, el sistema lo contactará con un profesional de la salud.

En el caso de los menores de edad con síntomas de dengue, el padre, madre o tutor podrá gestionar el acceso a su información sanitaria y solicitar las teleconsultas dentro de la opción Consultas Virtuales.

El Plan de Prevención y Acción contra el Dengue comenzó en septiembre con la primera fase, que tenía por objetivo la prevención, casa por casa, con comunicación. La segunda etapa comenzó en octubre, con la vacunación, que solo la Provincia de Buenos Aires ejecutó la compra de 500 mil vacunas. Y ahora, en la tercera fase, el plan tiene por objetivo la contención del comienzo del brote, mediante la ampliación de la atención a la consulta.

A nivel país, hay confirmados en la presente temporada cerca de 600 casos de dengue, con un aumento en las últimas 3 semanas.

En la provincia de Buenos Aires hay brotes activos en 3 municipios (Lanús, Ituzaingó y La Plata) y un total de 38 casos confirmados (10 de ellos importados).